מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 19.2.26

אמילי מארבי, דולה ויועצת הנקה (להלן: "בעלת האתר") מבקשת להסביר את מדיניותה בנוגע לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה – www.emilymaaravi.co.il (להלן: "האתר").

בכוונת בעלת האתר להסביר במסמך זה אודות מטרות ואופן איסוף ועיבוד המידע האישי הנאסף באתר אודות המשתמשים בו, וזכויותיהם הנובעות מכך.

שימושך באתר מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולכל האמור בה. על כן, אם אינך מסכים/ה למדיניות פרטיות זו עליך להפסיק מיד את השימוש באתר. במידה והנך מתחת לגיל 18, עליך לקבל אישור שימוש באתר מאת הוריך או גורם אחר אשר אחראי עליך, ואת הסכמתם המלאה למדיניות פרטיות זו.

נדגיש כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור מידע אישי בעצמך ומסירתו על ידך תלויה ברצונך החופשי ובהסכמתך בלבד.

מהו מידע אישי?

חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 מגדיר מידע אישי כנתון הנוגע לאדם מזוהה, או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, באמצעות פרט מזהה, כגון שמו, מספר הזהות שלו, נתוני מיקום אודותיו, מזהה ביומטרי שלו, מזהים מקוונים של מכשירי הקצה שלו, או באמצעות פרט הנוגע למצבו הפיזי, הכלכלי, הבריאותי, החברתי או התרבותי. חוק זה, והתקנות שמכוחו, קובעים כללים לעיבוד חוקי של המידע האישי.

מאגר המידע

המידע שייאסף באתר יישמר במאגר המידע של בעלת האתר.

אמנם, ככל שלא נאמר במפורש אחרת, לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור מידע אישי ומסירת מידע מצדך תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד, אך שירותים מסוימים יוכלו להיות מסופקים לך, בשל אופיים, רק אם יימסר המידע ההכרחי לצורך אספקתם, אחרת ייבצר מבעלת האתר לספקם כראוי או בכלל. עם זאת, לא יהיה בכך כדי לפגוע באספקת שירותים אחרים שאותו מידע איננו נחוץ לאספקתם.

פרטי התקשרות בקשר עם מאגר זה, זמינים תחת הכותרת – "זכויותיך בקשר עם המידע שלך" – המפורטות בהמשך מדיניות הפרטיות.

איזה מידע נאסף אודותיי, כיצד ומדוע?

(פירוט אודות איסוף מידע על ידי צדדים שלישיים בהמשך מסמך זה)

א. מידע שיסופק לנו ביוזמתך בעת יצירת קשר

האתר מציע טופס יצירת קשר, דרכו ביכולתך לפנות אל בעלת האתר. בעת מילוי הטופס ייאסף מידע אישי אשר תבחר/י למסור, כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך ומספר הטלפון שלך, וכן תוכן הפנייה. מידע זה ישמש אך ורק לשם מענה לפנייתך ויצירת קשר עמך בקשר עם בקשתך.

כמו כן, ביכולתך ליצור קשר עם בעלת האתר ישירות בטלפון או בוואטסאפ. שיחות ומסרים אלה עשויים להיות מתועדים לשם טיפול בפנייתך.

ב. מידע הנחוץ לניהול ההתקשרות עמך

בהתקשרותך עם בעלת האתר לקבלת שירות כלשהו (ליווי הריון ולידה, הכנה ללידה, ייעוץ הנקה, הכנה להנקה, רפלקסולוגיה, אקוויליבריו), יעובד מידע נלווה אשר ישמש לניהול ההתקשרות, ובכלל זה:

(1) כדי ליצור עמך קשר בעקבות התעניינותך בשירות.

(2) כדי לספק לך את השירות שרכשת בהתאם לתנאים שסוכמו.

(3) טיפול בפניותיך השונות.

(4) הגנה על זכויות משפטיות ועל אינטרסים לגיטימיים כדין, והתחשבנויות כספיות.

לשם כך, יעובד מידע כגון: פרטי יצירת קשר, סוג השירות המבוקש, מועדי הפגישות, פרטי תשלום ומידע נוסף אשר יישותף עמנו על ידך באופן וולונטרי.

יצוין כי בעלת האתר אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי. ככל שנעשה שימוש בסליקה דיגיטלית, הדבר יתבצע באמצעות ספק סליקה מורשה, הפועל בכפוף לתקני אבטחת מידע מחמירים.

ג. מידע הנאסף לשם שיפור חווית המשתמש

על מנת לשפר את חווית המשתמש באתר ולייעל את פעולתו, נאסף מידע סטטיסטי אודות דפוסי הגלישה באתר. מידע זה כולל, בין היתר, את סוג הפלטפורמה ממנה מתבצעת הגלישה (מחשב, נייד, טאבלט), מספר הביקורים ומשך השהייה בעמודים השונים, ומסלול הניווט באתר.

ד. מידע הנאסף לשם תיעוד משפטי ויצירת קשר במקרה הצורך

חלק מהמידע הנאסף עשוי לשמש את בעלת האתר לשם תיעוד משפטי (כגון התגוננות מפני תביעה או הגשת תביעה) וכן לשם יצירת קשר עמך בקשר עם ההתקשרות ביניכם. מידע זה עשוי לכלול פרטי יצירת קשר, תקופות התקשרות, סוגי השירותים שנצרכו, התכתבויות בינך לבין בעלת האתר וכיו"ב.

ה. מידע הנאסף לשם ניטור ומניעת סיכוני אבטחת מידע

מידע מסוים נדרש לעיבוד על מנת לאבטח את האתר ואת המידע האישי של המשתמשים בו. בכלל זה נאסף מידע לשם גילוי וזיהוי ניסיונות חדירה או פעילות בלתי מורשית, ולשם ביצוע תחקור אירועי אבטחה. מידע זה יכיל, בין היתר, לוגים אודות אופן שימושך באתר, כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, וכתובות עמודים שנצפו.

העברת המידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל

במידה שיועבר מידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל (למשל לשם התקשרות עם ספק שירותי ענן בחו"ל), הדבר יעשה על פי דין, ובין היתר לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001.

מסירת מידע לצד שלישי

בעלת האתר לא תעביר ביוזמתה מידע שנאסף באתר לצד שלישי, ככל שמידע זה מזהה אותך, למעט במקרים המפורטים להלן:

(1) לשם אבטחת המידע שלך ושל משתמשים אחרים באתר, לרבות מניעת הונאות, פריצות, גניבת זהויות ויצירת נזקים מסוגים שונים.

(2) אם בעלת האתר מחויבת על פי דין למסור את המידע לצד שלישי, או אם יתקבל צו שיפוטי המורה לה למסור את המידע.

(3) במצבים מסוימים בהם תפר ו/או תנסה להפר את תנאי השימוש באתר, או במצב בו תפעל בניגוד לדין.

(4) בשל מחלוקת חוזית, תביעה או הליך משפטי, אם וככל שיהיו כאלה בינך לבין בעלת האתר.

(5) במקרה בו תסבור בעלת האתר כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע גרימת נזק משמעותי לך או לצד שלישי.

(6) במקרה בו תידרש גישה למידע על ידי נותני שירות או ספקים, כגון ספקי שירותי מחשוב בענן, ספקי ניתוח מידע סטטיסטי וספקי תמיכה טכנית. במקרה שכזה, מתן הגישה למידע לצד השלישי, יותנה בהתחייבותו לשמור על פרטיות ואבטחת המידע בהתאם לסוג המידע המדובר.

(7) לצורך ניתוח סטטיסטי ושיווקי באמצעות פלטפורמות כגון Google Analytics וכיו"ב.

איסוף מידע על ידי צדדים שלישיים

באתר פועלים צדדים שלישיים, כגון Google Analytics מטעם גוגל, האוספים מידע אודות משתמשי האתר (בעיקר באמצעות שימוש ב"סקריפטים" מוטמעים, עוגיות וטכנולוגיות דומות אחרות). מידע זה ישמש את אותם צדדים שלישיים לשם ניתוח דפוסי גלישה והתנהגות משתמשים, ולעיתים גם לצורכי שיווק. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר: משך השהייה בעמודים, הקישורים עליהם הקלקת, נתוני מיקום גיאוגרפי כללי, שם ספק האינטרנט שלך ונתוני מכשיר הקצה שלך.

כמו כן, באתר קיימות נקודות שיתוף עם רשתות חברתיות כגון פייסבוק ואינסטגרם. גלישתך בעמודים הכוללים אלמנטים של רשתות חברתיות אלה עשויה לאפשר לאותן רשתות לאסוף מידע אודותיך.

יודגש כי איסוף המידע כאמור אינו מנוהל על ידי בעלת האתר, וכי לניהול או ביטול צריכת תכנים אלה, ביכולתך להיעזר בהגדרות הדפדפן שלך ובאתרי האינטרנט של אותם צדדים שלישיים רלוונטיים.

לשם הנוחות, מצורפים להלן קישורים למסמכי מדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים:

גוגל: https://policies.google.com/privacy?hl=iw

פייסבוק: https://www.facebook.com/policy.php

אינסטגרם: https://privacycenter.instagram.com/policy

עוגיות וטכנולוגיות דומות

באתר נעשה שימוש בעוגיות (cookies) ובאמצעים טכנולוגיים דומים אחרים, לצורך אבטחת האתר ותחזוקתו, שיפור חווית המשתמש, וכן לצורך תפעולו התקין והשוטף.

מה הן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט שהדפדפן שלך יוצר בהוראת שרת האתר. חלק מן העוגיות (Session Cookies) תפקענה כאשר תסגור את הדפדפן, ואילו אחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע כדוגמת הדפים בהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר ומהיכן הגעת אל האתר.

מה המידע הנאסף על ידי העוגיות?

העוגיות אוספות מידע שונה בהתאם לסוגיהן ומטרותיהן, ובכלל זה:

מידע טכני, כגון: כתובת IP, סוג מערכת ההפעלה והמכשיר, סוג הדפדפן וגרסתו, רזולוציית מסך, אזור גיאוגרפי כללי ממנו מתבצעת הגלישה, משך הביקור באתר, תאריך ושעת הגישה.

מידע על פעילותך באתר, כגון: דפים שנצפו, משך שהייה בכל עמוד, מסלול ניווט (קליקים, גלילה, מעבר בין עמודים), האתר ממנו הגעת לאתר.

האם באפשרותי להימנע מעוגיות?

באפשרותך להימנע מיצירת עוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, ובמקרה זה מומלץ להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא יתאפשר לך להשתמש בחלק מהשירותים והיישומים באתר. בנוסף לכך, ביכולתך למחוק את העוגיות במחשבך בכל רגע.

אבטחת מידע

בעלת האתר דואגת כי האתר יתנהל תחת רמה נאותה של אבטחת מידע. יש להבין כי בעוד שאבטחת המידע מצמצמת את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הרי שאין בה כדי להעניק חסינות מוחלטת בכל תנאי.

זכויותיי בקשר עם המידע שלי

זכותך לעיין במידע הקיים אודותיך בהתאם לדין.

על פי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס שלו, במידע שעליו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

מחיקת המידע תתאפשר גם בנסיבות אחרות, בהתאם לזכויותיך לפי תקנות הגנת הפרטיות (הוראות לעניין מידע שהועבר לישראל מהאזור הכלכלי האירופי), תשפ"ג-2023, ככל שהדבר רלוונטי בעניינך.

בכל מקרה בו הנך זכאי/ת למחיקת המידע וזהו רצונך, נפעל למחיקתו, למעט כאשר השימוש בו יעשה כדין לצורך אחד מהמצבים הבאים ובהיקף הנחוץ והמידתי בלבד:

(1) מימוש חופש הביטוי, לרבות זכות הציבור לדעת.

(2) מילוי חובה חוקית או ביצוע סמכות על פי דין.

(3) הגנה על עניין ציבורי, לרבות למטרות ארכוב, מחקר מדעי או מחקר סטטיסטי.

(4) ניהול הליך משפטי או גביית חובות.

(5) מניעת הונאה, גנבה, או מניעת פעולות אחרות שעלולות להשפיע על דיוק המידע או מהימנותו.

(6) מימוש חובות הנובעות מהסכם בין-לאומי שממשלת ישראל היא צד לו.

פנייה בקשר למימוש זכויות אלה ניתן להפנות אל: emilymaaravi@gmail.com, או בטלפון: 050-2962200.

עד מתי המידע שלי יישמר אצלכם?

המידע אודותיך יישמר בהתאם למטרת איסופו ועיבודו. למשל, מידע שנאסף על מנת לספק לך את השירות המבוקש, יישמר לכל הפחות עד לסיום ההתקשרות ביניכם, ואילו מידע הנאסף אודותיך באמצעות עוגיות מסוג session, יישמר אודותיך עד לסגירת הדפדפן על ידך.

בנוסף לכך, המידע יישמר גם כל זמן שהדבר דרוש על-פי דין, וכן לשם שמירה על זכויותינו המשפטיות, מניעת תרמיות והונאות, ואכיפת מדיניות פרטיות זו.

שינויים במדיניות הפרטיות

בעלת האתר רשאית לשנות ולעדכן מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. נא תשומת ליבך לשינויים ועדכונים אלה. ככל שתסבור בעלת האתר כי נעשה שינוי מהותי בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תבוא על כך הודעה מתאימה באתר.